MYSTERY SHOPPER NOCTURN

Beguda isotònica comercialitzada en més de 100 països de tot el món. Producte que ha obert un nou mercat i una de les més importants empreses de consumo en aquest sector.

OBJECTIU:
1.Identificar el posicionament del producte al mercat espanyol als centres de restauració i oci nocturn.
2.Controlar i mesurar la qualitat del producte percebuda des del punt de vista del consumidor final.
3.Control del compliment de procediments de servei per part de distribuïdores i la utilització del material PLV i Merchandising per a utilitzar al local.

ACCIÓ BGS:
1.Realitzar una auditoria misteriosa en més de 900 locals al voltant de tota la geografia espanyola: península, Balears i Canàries. Formant un equip de 15 compradors misteriosos que han visitat els locals a auditar en el temps pactat.
2.Obtenir tota la informació sol·licitada i transmetre aquestes dades a la central a mitjançant sistemes online de report.

RESULTAT:
1.Realització de totes les visites en menys del temps pactat amb el client.
2.Identificació del posicionament de la marca en el canal d’oci nocturn.
3.Identificació de noves oportunitats i millores per al client, especialment en quant a serveis i material de punt de venda.