Porque sabemos la importancia que tiene para tí conservar tu cartera de clientes, queremos ayudarte. En BGS diseñamos programas de fidelización con el objetivo de conservar tus clientes actuales y que se conviertan en los mejores de tu cartera.
Te ofrecemos diferentes programas de fidelización en función de resultados, campañas de incentivos comerciales, podemos ayudarte en la mejora de la implementación de los programas que ya tengas en marcha, personalizar el material de comunicación...., etc.
Nuestra herramienta de gestión online nos permite poner en marcha en un breve plazo un programa adecuado a tus necesidades. Entre otras opciones, nuestra herramienta te permite:
Þ Segmentar a tus clientes para crear incentivos diferenciados
Þ Comunicarte con ellos periódicamente con envíos online
Þ Actualizar la información del programa a lo largo del mismo (cambiar regalos, cambiar equivalencias de puntos)
Þ Conocer en todo momento la situación de cada uno de tus clientes: puntos canjeados, situación de sus pedidos de regalos… etc
Þ …. Y muchas otras posibilidades.
Nuestra clave está en la implementación y la gestión. Por esto también pensamos en todo lo que hay alrededor de un plan de fidelización: comunicación a través de medios tradicionales, o usando SMS, bluetooth, email marketing...., realización de una presentación a tus clientes. En todo esto también podemos marcar la diferencia. Porque ideas todo el mundo tiene, pero no todo el mundo sabe cómo llevarlas a cabo y conseguir que rindan resultados.
