Como agencia de marketing global, sabemos de la importancia de la información. El punto de venta tiene una gran cantidad de información para nuestros clientes, que nosotros sabemos recoger y analizar.
Una acción de mystery shopper te permite saber cómo vende tu producto el punto de venta. Puede ser el complemento de un plan de incentivos o de una promoción en el punto de venta. Un mystery shopper visitará el punto de venta para vivir la experiencia de la compra y transmitir luego a la marca los resultados.
Desde BGS sabemos cómo optimizar una campaña de mistery shopper: seleccionando a las personas más adecuadas, diseñando el argumentario de la visita, recogiendo la información mediante nuestros sistemas de reporte online personalizados para cada caso.
Otro método de investigación del punto de venta es la Auditoria del lineal. En estos casos, nuestros equipos de auditores visitan los puntos de venta en una ruta optimizada y recogen la información relevante para analizar la situación del producto en el lineal y frente a la competencia.
Estas dos actividades son muy importantes para mejorar la gestión del punto de venta y han de formar parte de las estrategias de marketing y field marketing de las empresas.
BGS sabe cómo hacerlas efectivas para obtener la información necesaria que permita tomar decisiones y planificar otras acciones al canal: mejorar la actividad de la red de ventas, crear un equipo comercial adicional, organizar un plan de incentivos al canal, o decidir la organización de eventos para el canal.
